Amazon BD film, aldrig kommet frem

Mit spørgsmål til jer er, om der er andre som har været ude for i ikke kunne få fat på en sælger efter at have bestilt en varer?

Det er efterhånden langt over en måned siden jeg bestilte Tropic Thunder på BD derinde, den er aldrig kommet frem plus jeg har ikke kunne få fat på sælgeren. Har skrevet til Amazon selv, der har jeg heller ikke fået noget svar og det er 2 uger siden.

Skal jeg så bare græde over spildte penge, eller er der andre ting der kan gøres?

Det skal lige siges jeg har bestilt ca. 15 dvd'er og 5 BD film på amazon. Aldrig haft problemer udover en som kom en smule sent, dog ikke som denne.

Hilsen den fortvivlet.

OBS. Har skrevet 2 mails til både sælger og Amazon.

david79 skrev: Vi har af og til haft problemer med mails til Amazon - de er især ikke så gode til at betale penge tilbage for retur fragt. Tilgengæld har de en meget flink og venlig support på telefon, så det er bare at snuppe din telefon/skype og ringe til dem.

Koster det mig ikke en halv bondegård at ringe til dem og klage?

Brug reklamationsformularen på hjemmesiden. Svar inden for få timer!

Det har jeg gjort, og altid fået en super service og erstatningsprodukt inden for kort tid! Prøvet det 3 gange!

Husk dit ordrenummer!!!! (skriv på engelsk)

Good luck!

Peter