ATV 4K - Kan ikke logge ind
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Smart TV
Forumbeskrivelse: Smart TV, Google TV, Apple TV, Microsoft TV og andre indholdstjenester til TV
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=153605
Udskrevet den: 16-Maj-2025 kl. 15:10
Emne: ATV 4K - Kan ikke logge ind
Skrevet af: Deschain
Emne: ATV 4K - Kan ikke logge ind
Skrevet den: 09-December-2017 kl. 17:12
|
Hej, Har købt en ATV 4K (min første Apple enhed). Jeg har oprettet en Apple-ID konto, men jeg kan ikke logge på Apple Store med ATV 4K boksen. Hvis jeg prøver, får jeg besked om at jeg ikke har nogen iTunes Store Account og at jeg skal oprette en Apple-ID...  Jeg kan uden problemer logge ind på min Apple-ID konto fra min PC og den viser også at jeg er logget ind med min ATV 4K, men det er helt umuligt at logge ind fra ATV boksen.  Nogen gode ideer?
|
Svar:
Skrevet af: Brixen
Skrevet den: 09-December-2017 kl. 17:41
|
Hvis du ikke har andre Apple enheder, så få Apple support til at ringe til dig og hjælpe. Du svarer på nogle spørgsmål på Apple.com, så ringer de tilbage. Apple-id skal aktiveres før det kan bruges, og det hjælper de gerne med. https://support.apple.com/da-dk/apple-id" rel="nofollow - https://support.apple.com/da-dk/apple-id ------------- Venlig hilsen KB |
Skrevet af: Deschain
Skrevet den: 09-December-2017 kl. 18:00
|
Tak. Ringede til dem og det viser sig at jeg er nødt til at installere iTunes på min PC og loge ind på det, før min Apple-ID virker 100%... Ham jeg snakkede med sagde at det var det suverænt største problem de havde med kunder som købte en ATV uden at have andre Apple enheder. Det var måske så en ide at gøre bedre opmærksom på det... Anyway, det virker nu
 |
Skrevet af: Brixen
Skrevet den: 09-December-2017 kl. 19:37
|
Godt det virker nu. Jeg hjalp en for nogle uger siden, og der kunne vi ikke installere iTunes på hendes pc, så det var også besværligt. Vi havde Apple i telefonen i godt en halv time, men så var alt også i orden til sidst. ------------- Venlig hilsen KB |