Boxer TV 2
Udskrevet fra: recordere.dk - Danmarks AV Forum
Kategori: Modtagelse og distribution
Forumnavn: Det digitale sendenet
Forumbeskrivelse: DTT nettet incl. Boxer (DVB-T)
Web-adresse: https://forum.recordere.dk/forum_posts.asp?TID=107707
Udskrevet den: 14-Maj-2025 kl. 10:11
Emne: Boxer TV 2
Skrevet af: peranni
Emne: Boxer TV 2
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 12:39
|
Hej. Er jeg bare uheldig ??? BoxerTV`s TV2 signal bortfalder med jævne mellemrum på alle 3 kort på 3 forskellige TV mærker og 2 sendere. Da jeg grundet sygdom ikke kan tale må jeg bruge mails, og der er Boxer jo umuligt at nå - - nu 7 dages svartid eller intet svar ( og det kalder Boxer KUNDESERVICE ????) Hvis jeg er den eneste, må der jo være en teknikker, der ændrer mine kort og fjerner TV2 |
Svar:
Skrevet af: SVP03
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 12:52
|
Hvor er vi i landet. Hvilke 2 sendere. Der er skrevet en del om elektronisk støj, især fra busser m.m. Med radiokom. Anlæg i. ------------- SVP03 |
Skrevet af: peranni
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 13:29
|
Vi er på Løsning v/Horsens senderen og Stoholm v/Viborg senderen. I begge områder er der absolut ingen busser. Det er ikke kortvarige afbrydelser men skilt med Hvis du har abb. så prøv dit og dat--- som ingen forskel gør. I dag har afbrydelsen indtil nu varet 6 t. |
Skrevet af: Pioneer540
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 14:43
|
Her er ingen problemer med at tage tv2 fra Viborg-senderen - testet lige nu!
Da jeg skulle bruge mine 2 ekstra-kort som ikke havde været brugt i 10 mdr. her midt i januar virkede de ikke på nogle enkelte af kanalerne i mini-pakken så Boxer sendte koder ud til hvert kort. Det ene kort virkede med det samme, det andet kort måtte de sende koder ud til flere gange før det virkede og jeg skulle stå på en anden kanal i samme Mux mens de gjorde det - hvis du ikke selv kan ringe må du nok prøve at få hjælp af en der kan ringe for dig for de skal have dig til at skifte kanal samtidig så hav alle kortene ved den samme modtager så du kan skifte mellem dem!
|
Skrevet af: SVP03
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 14:49
|
Kunne tyde på dine programkort.
Men Boxers service er ikke lige i toppen for tiden. ------------- SVP03 |
Skrevet af: reslfj
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 14:53
Normalt kaldes senderen ved Løsning for Hedensted senderen, men uanset navnet er begge sendere kun 3-5 km fra dine antenner og det første der falder en ind er et for kraftigt signal signal.
Du må beskrive dine installationer fra antenne til fjernsyn/boks. Hvis der er samlefiltre ol, ok du evt. uploade et billede.
Desuden er det interessant at vide, om du kun har problemer med TV2, eller med DR1/DR2 (MUX1 kanaler), DR-HD/DR-K(MUX2) kanaler og evt. med andre Boxerkanaler end TV2.
Du kan finde listen over alle Boxers kanaler på og deres placering i MUX3, MUX4,MUX5 på http://www.boxertv.dk/kundeservice/teknik-og-udstyr/sendemaster-og-frekvenser/ - Boxers Web . Husk alle kanaler i samme mux har samme modtage styrke og kvalitet, så du behøver kun at aflæse en kanal på hver mux.
Lars
 ------------- Send mindst én DR kanal HEVC kodet, så alle forstår at alt nyt skal kunne HEVC. |
peranni skrev:Skrevet af: Pioneer540
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 14:59
Som jeg skrev havde jeg problemet med enkelte kanaler på et MUX så jeg fik kortene opdaterede mens jeg stod på andre kanaler i samme MUX
|
Skrevet af: peranni
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 16:32
|
Det er kun TV 2 der er forsvundet, De andre fra flex8 står fint. Signalstyrken er 80-85%. Antennekablet går direkte til Humax HD+ (8m) LGèn i køkkenet har MPEG-4 og der heller intet TV2. TV2 billedet står med DU HAR IKKE TIL DENNE o.s.v. lad den stå til opdatering o.s.v. og så kommer der et ur. Jeg har engang mailet til Boxer om en ustabil kanal 9, få timer efter blev den OK, 17 dage senere fik jeg svar fra Boxer: De kunne se problemet var blevet løst. |
Skrevet af: peranni
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 18:03
|
Så er TV 2 der igen. Altså har Boxer haft tekniske problemer/omlægninger. Ikke ord på deres Info-kanal, men det havde jeg sådan set heller ikke ventet, med den helt utilstedelig dårlige KUNDESERVICE ? ? ? jeg hidtil har haft med BoxerTV. 3 udfald på mere end 8 timer inden for 10 dage. ? ? ? ? |
Skrevet af: Dotman
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 18:27
| Måske har du bare problemer med at modtage MUX3 |
Skrevet af: peranni
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 22:42
|
Dotman !! Hvorfor kan jeg så modtage TV2 helt uden problemer nu og lige efter de andre afbrydelse og med en tydelig forskel på Stofa analog(som jeg stadig kan tage) Nu skal man jo ikke altid give modtagerudstyret skylden selv om udbyderne helst vil have det sådan. |
Skrevet af: Hancock
Skrevet den: 06-Februar-2012 kl. 23:03
|
Hvad er din signalstyrke samt signalkvalitet i det øjeblik at du IKKE kan se TV2 ?
Det er bare lige for at udelukke at det er signalet der er problemet. ------------- /Hancock Livet er bare for kort til interlaced TV og lorteøl |
Skrevet af: peranni
Skrevet den: 07-Februar-2012 kl. 10:24
|
Så er det galt igen, TV2 er væk både på LGèn og Humax og på kortet 130 km. her fra. Signal fra TV2 Øst 72 % TV2 syd 92% og begge 100% kvalitet. I går kom signalet igen som før ved 17 tiden og står fuldstændig rent. |
Skrevet af: peranni
Skrevet den: 07-Februar-2012 kl. 11:17
|
Med hensyn til mux3 TV2 kører både Travel og Kanal 9 helt rent igennem på samme mux. Mens jeg prøver alt det der skal prøves, kort ud/i, tænd/sluk, scanning forekommer der i korte perioder undertekst på TV 2 kanalen |
Skrevet af: filmfreak
Skrevet den: 07-Februar-2012 kl. 12:14
|
Lyder som fejl på program-kortet, der periodisk 'lukker' for TV2 (dvs kan ikke fjerne krypteringen) ?? Er der bare sort skærm eller kommer der en meddelse om 'ingen adgang' ? |
Skrevet af: Pioneer540
Skrevet den: 07-Februar-2012 kl. 12:46
|
Det er en skam at du ikke kan få hjælp til at kontakte Boxer så de kan "nulstille" dine kort...... Jeg har fint adgang til Tv2 fra både Viborg- og Hadsten-senderen!
|
Skrevet af: peranni
Skrevet den: 07-Februar-2012 kl. 13:34
|
Vi er et ældre par, og når konen får besked at indtaste div. numre på telf. abb. nr. kontrakt nr. går hun i panik og jeg kan ikke nå kortene fra min kørestol. Jeg kontakter Boxer elendige KUNDESERVICE ???? på mail og håber så en reaktion inden for et par uger i heldigste fald ( af tidligere erfaringer). Tak for de mange tips, de peger i retning af Boxerfejl. |
Skrevet af: Pioneer540
Skrevet den: 07-Februar-2012 kl. 13:54
|
Hvis du kan få din kone til at ringe op skal hun bare kende jeres abonnementsnummer og så beder de hende læse kortnummeret op og sætte kortet i og skifte kanaler indtil det virker - denne procedure gentages så for alle kort.
Jeg har kun oplevet god service vedr. teknisk support, derimod er de noget forvirrede omkring abonnementsspørgsmål!
|
Skrevet af: peranni
Skrevet den: 08-Februar-2012 kl. 10:49
|
Det lykkedes at få hjælp til at kontakte Boxer kundeservice pr. telefon. Det viste sig at jeg havde 9 programmer i min flex8 (det var Boxer åbentbart 1 mdr. om at opdage, det havde jo virket upåklageligt) Der har indsneget sig en kanal, jeg ikke kunne drømme om at vælge og så heller ikke kontrolleret. Jeg tror problemet er en tastefejl hos Boxer (det kan jo ske) men jeg nu forventer jeg normal funktion i morgen. Tak til jer, for at I overbeviste mig om at det ikke er mig, der fjumrede i det . |
Skrevet af: Dotman
Skrevet den: 08-Februar-2012 kl. 20:15
Det er nok dit problem du har lige der, at du har signalet fra 2 steder, så de bloker for hinanden
|