parallel import

Jeg er selv noget ambivalent mht emnet.På den ene side synes jeg ikke,at det er fair når en butik parallelimporterer et produkt,og dermed høster på den Danske importørs marketings og reklamekroner.På den anden side er vi jo globaliserede og EU harmoniserede m alt hvad det indebærer.Så det er sgu lidt svært . . . ?

I praksis har TC jo haft mere end svært ved at håndtere "purple snake" og Pioneer sagerne.Og her står køberne pt reelt som gidsler.Omvendt har man så mht pixelgaranti - med ro i sindet - kunnet læne sig op ad TC´s returretsgaranti.Og priserne, samt rådgivningen fejler jo ikke noget hos TC.Og du har ret i at prisforskellene indimellem er dramatiske !  

Nu adskiller TC sig jo noget fra netbutikkerne,ved at de har fysiske butikker - men så tilsyneladende hverken tlf eller e-mail   

bulk skrev: Så drop du bare din egen kendte hemmelighed... for den passer ikke...

Det er utrolig så for forskel der er på folks oplevelse af TC. Jeg er selv berørt af Pioneer sagen, men vil forsøge at holde mig nogenlunde objektiv.

Jeg har ikke haft problemer med, at få fat i TC via telefonen, men de kan dog være MEGET langsomme til at tage telefonen. Jeg plejer altid at ringe om formiddagen, hvor der ikke er så mange der ringer, og selv der synes jeg det tager lang tid at komme igennem, så tør slet ikke tænke på, hvordan det er efter kl 15.

Det er (næsten) umuligt at få respons på e-mails. Jeg har sendt et utal af mails til TC i forbindelse med Pioneer sagen og er først begyndt at få svar, efter jeg er kommet i direkte dialog med indehaveren af TC. Søren (indehaveren af TC) har da også anerkendt overfor mig, at deres e-mail service ikke er tilstrækelig og de arbejde på at gøre noget ved problemet.