spawn skrev:
Ja - den seneste udmeldning fra Otto, TC så er det slet ikke en fejl, men en kendt og accepteret "feature" hos Panasonic.
En feature som alle 37" og 42" PV/PX 60/600 har
Udfra det er spørgsmålet altså ikke om man kan være heldig eller uheldig med at få et eksemplar der har det eller ikke, men simpelthen nu et spørgsmål om hvorvidt man som køber vil acceptere og leve med denne feature i mere eller mindre udpræget grad med henvisning til skærmens øvrige gode kvaliteter.
|
Ja go daw do TC ....

Så skulle Panasonics udmeldinger i UK, Tyskland og andre lande være virtuelt - det foregår slet ikke - ingen udskiftninger af D-boardet - det hele var bare en drøm

Tilf.:
Hvis man ser i TCs eget forum, så skriver TC nedenstående ( det med blåt ):
TC fejltolker det der står på engelsk, eller de skal have deres skolepenge tilbage. Det der helt præcist står er at det ikke er en HW fejl, men en SW fejl. Der står intet steds at fordi det er en SW fejl kan man ikke reklamere - tværtimod fremgår det af adskillige referater at Panasonic tilbyder en update af SW driveren.
Altså: Der er ikke tale om en fejl, er således TCs helt egen fortolkning - og det gælder iøvrigt også det sidste bla bla afsnit! Vedrørende “Purplesnakes” problematikken på Panasonic TV.
En række brugere har konstateret en egenskab ved Panasonic’s tv, der
udmønter
sig ved magenta-farvedepixelleringer under bestemte orhold. I visse
netfora er dette problem udlagt som en fejl, og det er ligefrem blevet
udlagt sådan at Panasonic i England har bekræftet at det er en fejl ved
produktet. Det er IKKE tilfældet. Udmeldingen fra Panasonic i England
lyder som følger:
"Wewouldlike to reassure you that this is
not attributed to a component failure within the product but appears as
a result of the software settings within the device."
Altså: Der er ikke tale om en fejl, fænomenet er et udslag af den måde tv'et er konstrueret på.
"In line with our ongoing commitment to customer satisfaction and
continual product improvement, we have developed revised panel driver
software to improve the picture performance under these conditions."
Dvs. på trods af at det ikke er en fejl som sådan, har Panasonic valgt
at lytte til kundernes utilfredshed med produktet, og optimeret
firmwaren til at levere en bedre ydelse - "under these conditions"! Man
ændrer med andre ord tv'ets ydelse, således at purplesnakes
problematikken forsvinder. Det er ikke en fejlretning, det er en
ændring af tv'ets ydelse, og det er noget Panasonic i England tilbyder
som en service for deres kunder. Indtil videre har Panasonic i Danmark
ikke udtalt sig om sagen, og tilbyder således p.t. ikke den samme
service.
Tape Connection følger Panasonics holdning i denne
sag, som den har været helt fra starten (fænomenet har været kendt hos
Panasonic siden lanceringen af produktet, da det som nævnt ikke er en
fejl, men en egenskab man har valgt at leve med). Det vil sige: Der er
ikke tale om en fejl, og der kan således ikke blive tale om
reklamationssager. Såfremt Panasonic Danmark og/eller Panasonic
Tyskland tilbyder den samme service som Panasonic UK, dvs. mulighed for
at få ændret firmwaren til en version hvor purplesnakes er mindre
synlig, så vil vi forholde os til sagen igen.
Redigeret af nextgeneration - 21-Februar-2007 kl. 14:11