Lad være med at opdatere Harmony

Og så kom der endelig svar fra Logitech på min fejlmelding af Harmonyen 785 - det må siges at Deres svar overrasker mig en hel del, jeg gengiver hermed det svar jeg endeligt fik ????????????

Der nævnes intet om de problemer der med Deres FW opdatering.

Angående Deres forespørgelse om Deres knap problem.

Tak for Deres email. I dette tilfælde, hvor De har problemer med at med knapper send double kommandoer, skal vi bede Dem om at lære ind kommandoerne fra Deres orginale fjernbetjening, i et RAW format

For at lære kommandoer for Deres komponent i et RAW format, venligst følg disse skridt:
1) Gå til Deres komponenter.
2) Klik på learn IR vedside af komponenten.
3) Rul ned til bunden af siden og tryk på Custom knappen. Siden vil rulle over og De skulle nu have nogle extra valg som hedder RAW format.
4) På side med Deres kommandoer, sæt et tjek mærke vedside af de kommandoer som De ønsker at lære og vælg knappen Learn Selected Commands In Raw Format.
5) Når De er færdig med at lære kommandoerne, rul new på siden og vælg Done for at retunere til Deres Hjemmeside.

Hvis De har problemer med at lære kommandoerne, venligst prøve følgende:
A) Være sikker på at De pejer Deres orginale fjernbetjening mod bunden af Harmony fjernbetjeningen.
B) Minimere alt lys som De ikke har brug for.
C) Bevæg fjernbetjening imellem 2-10 centimeter, for at finde det rigtige mellemrum.
D) Prøve en nye vinkle hvis det ikke fungere for Dem.
E) Være sikker på at fjernbetjeningen er en IR og ikke en RF fjernbetjening. De kan teste dette ved at pejer den orginale fjernbetjening væk fra komponenten og hvis De stadigvæk kan kontroller kompoenten, har De en RF fjernbetjening. Vi kan ikke kontroller RF komponenter.


Hvis De ønsker ydelige information og tips om hvordan De kan ændre Deres fjernbetjening, se FAQ på vores hjemmeside.
Klik på support and derefter på FAQ, på Deres Harmony hjemmeside.

Vi håber at vi har hjulpet Dem med Deres spørgsmål, men hvis De flere spørgsmål eller har problem med Deres Harmony fjernbetjening bede vi Dem om at kontakte os igen.
Klik på linken for vores åbening tiders og kontakt information.


Venligste

Harmony Tecknisk Support