klage over toshiba hd-dvd elgiganten.

Nej, så kan man lige så godt holde den og vælge om man vil købe en kombi-afspiller når den kommer fra Samsung eller om man vil købe en Blu-Ray og købe filmene når de kommer på Blu-Ray.

Mvh. Lasse

hjernemadsen skrev: flemming larsen skrev: Basknudsen skrev: Er der nogle der har været i El-giganten for at hører hvad muligheden er for at afleverer tilbage? Også selvom man har bestilt filmene??? Mvh. Lasse en af mine venner har lige været i city 2, for at høre om han kunne levere tilbage efter at have bestilt film. han fik så at vide at der ville blive trukket 1250kr fra på maskinen. så det lyder ikke helt godt. det kan ikke helt betale sig. Så må vi vel også kunne forlange 1250 kr. tilbage af Elgiganten, hvis Toshiba ikke leverer filmene!

PROBLEMET ER BARE AT DER STÅR I REKLAMEN AT DER GÅR MINDST 28 DAGE INDEN MAN MODTAGER FILMENE. OG ER DET SÅ ARBEJDSDAGE? FOR SÅ ER DET LANG TID.

Jeg vil mene, at der er stor forskel på, om man har købt under den ene eller anden kampagne. Hvis man har købt, da de gav 5 film med her og nu og så bagefter forsøger at "score" 5 mere ved at sende brochuren ind, så kan man i mine øjne ikke tillade sig at klage.

Da jeg købe min HD-E1, da var Elgiganten MEGET opmærksomme på, om det var et serienummer, der var tilknyttet den ene eller den anden kampagne. Jeg vil i hvert fald ærgre mig meget, hvis de film aldrig kommer.

Tidligere i tråden blev der nævnt, at nogle på avs ventede i tre måneder. Betyder det, at de nu har ventet i tre måneder (og stadig ikke har fået noget?), eller at de ventede i tre måneder, før de fik film. Der er i mine øjne meget stor forskel!

Tid til min beretning. Jeg købte min der hvor der var meget forvirring ang om der var film med eller ej. Købte 2 da de gamle også ville have en. En med og en uden film i. Kan jo nok ikke tillade mig at klage over den med 5 film selvom denne seddel også er indsendt, men den uden burde ikke give problemer men her 1½ mdr. har jeg intet hørt eller set og toshiba svarer ikke. Elgiganten er også kolde kan retunere den hvis jeg giver afkald på 1250 kr.

Off the record så kunne han godt forestille sig man ikke fik filmene nu, her hvor det ser sort ud, får han ret i det så bliver jeg blå og taler nok ikke så pænt og behærsket næste gang jeg snakker med dem.

Syns det er en meget uheldig situation man som køber ligepludslig er havnet i, forventer at en af parterne snart tager noget ansvar og får ordnet sagerne. Enten ved at få toshiba til at sende til alle dem der har købt hos elgiganten, ellers så kan de tilbyde at folk kan hente 5 film hos dem og sende regningen vidre til toshiba. I værste fald tage det retur til salgspris. Da jeg stadigvæk agter at beholde min afspiller håber jeg da de finder udaf ngoet meget snart ang. de film.

hjernemadsen skrev: flemming larsen skrev: Claus O. skrev: Jeg vil mene, at der er stor forskel på, om man har købt under den ene eller anden kampagne. Hvis man har købt, da de gav 5 film med her og nu og så bagefter forsøger at "score" 5 mere ved at sende brochuren ind, så kan man i mine øjne ikke tillade sig at klage. Da jeg købe min HD-E1, da var Elgiganten MEGET opmærksomme på, om det var et serienummer, der var tilknyttet den ene eller den anden kampagne. Jeg vil i hvert fald ærgre mig meget, hvis de film aldrig kommer. Tidligere i tråden blev der nævnt, at nogle på avs ventede i tre måneder. Betyder det, at de nu har ventet i tre måneder (og stadig ikke har fået noget?), eller at de ventede i tre måneder, før de fik film. Der er i mine øjne meget stor forskel! min ven købte i sidste uge, hvor der jo ikke var film i kassen. men nåede desværre st bestille film. så han kun kunne få 750kr tilbage for maskinen og ikke mere. og på avs er der nogen som efter tre måneder stadig venter. så det er lang tid Hvis Elgiganten trækker 1250 kr. fra for filmene må man jo kunne aflevere filmene uåbnede til Elgiganten, efter man har modtaget dem, og så få de 1250 kr. retur. Ellers har man jo reelt ikke 30 dages returret på afspilleren. Det lyder efterhånden som en sag for Forbrugerklagenævnet (eller måske Kontant?).

ja det kan godt være at men kan aflevere filmene uåbnet. hvis man så ellers får dem. jeg har da ind imellem bestilt film som så ikke er kommet frem med posten. og der kan man så få nogle nye. men det gør man nok ikke i dette tilfælde. og når toshiba ikke gider svare på nogen af deres mails. så er det sku svært.

vclarke skrev: Det her viser bare hvor dårlig en idé det er med at lokke kunder til at købe en ting ved at de får noget gratis tilsendt senere. Det burde følge med med det samme, eller slet ikke. Jeg fik heller aldrig min 007 på BD selvom jeg fik bekræftelse tilsendt på e-mail. Det burde være forbudt at markedsføre på den måde!

ja. ikke smart markedsføring.

jeg købte en samsung bd 1000 og der lå to film med i kassen. noget nemmere. det var der jo så også i starten med toshiba. men når man så kan vælge mellem 10 film så kan de jo ikke lægge dem i. de kunne så have leveret en røvfuld film med til der forhandlere. som så kunne udlevere hvad man ville have.