Hjælp os i denne jungle.....

Lars skrev: Men selv betaling med kreditkort er dog ikke den rene lykke, hvis man møder en dårlig forhandler. Godt nok er man sikret pengene, men man kan risikere de er ude og svømme meget længe. Selv har jeg oplevet en handel før jul som gik galt - og jeg havde pengene til maj. Så har man 20.000 kr ude og svømme, så står man måske og mangler de penge til et erstatningskøb, eller er nødt til at få en kredit i banken. Bemærk dog at de normalt kun giver dig et års garanti ved varer købt i udlandet, mod 2 år herhjemme. Nogle kræver også at varen sendes eller indleveres i et godkendt servicecenter - for egen regning. Var TV'et købt herhjemme, ville det blive afhentet og bragt på din adresse.   /Lars

Ifølge min bank dækker banken tabet ASAP mens sagsbehandlingen kører. Det er de simpelthen nødt til hvis de vil fremme nethandlen. Men måske er det forskelligt fra bank til bank - hvad ved jeg...

Hvad angår Panasonic så har jeg haft talt med Panasonic DK og deres service-center. Så længe PAN-cardet er stemplet og underskrevet afhenter de selvfølgelig TV'et uden beregning i garanti-perioden (2 år)

Jeg kender også flere der har købt via bankoverførsel - og du har helt ret i at man skal være varsom!! Jeg kunne dog godt finde på det alligevel så længe jeg ved det er en seriøs forhandler. Men der skal man jo vurdere fordele kontra risici

På lige nøjagtig det punkt tror jeg man er bedre stillet ved at handle i DK...

Så jeg er enig i at hvis man er i tvivl om et produkt skal man nok købe i DK. Jeg kender ikke til returreglerne i Tyskland, og tror iøvrigt heller ikke de er så service-mindede hvis man blot fortryder sit køb et par dage efter...

Jeg tror som minimum man skal forvente selv at betale for leveringen tilbage til butikken

Det er vi enige om

Hother skrev: Jamen dunlop - hvorfor i alverden vil du dog sende en 42´ fladskærm til Tyskland - når der er garanti i DK?

Læs nu lige hvad jeg skriver: Hvis apparatet får en fejl efter 1 år skal du henvende dig til den forhandler du har købt apparatet ved - det er reglen.

Der er måske nogle mærker, som lader 2 års garantien gælde i det land man bor i, men det er IKKE reglen.

Jeg fik et problem med min PHILIPS harddiskoptager - netop da den rundede 12 måneder. Den var købt i Mediacheckpoint.de (som jeg iøvrigt kan anbefale). Jeg henvendte mig til PHILIPS i Danmark og fik den besked, at hvis apparatet var under 1 år gl. kunne jeg henvende mig hos et af de værksteder i DK som de opgav, men hvis apparatet var over 1 år skulle jeg henvende mig til forhandleren hvor jeg havde købt det for at få det repareret på 2 års garantien.

MVH dunlop

Jeg kan ikke nævne det for tit - en stor ros fra mig til www.globama.de, der ombyttede mit Toshiba 47" 2 gange, og sendte mig mit Sony 46x2000 op uden at jeg betalte en krone ekstra for transport. Service koster som regel noget ekstra, men hos Globama er man virkelig ferm til service uden at det koster kassen!

mvh., -Z-

Jeg betalte også med Mastercard! Rent principielt er der jo 40 dages rentefri kredit på Mastercardet, så man kan i princippet bare afvise betalingen hvis alt går galt... I så fald det ligger før selve debiteringen.

Jeg fik det desværre ikke på skrift, men jeg håber det ikke det får nogen indflydelse for mig