HD DVD fejl

flemming larsen skrev: FallenAngel skrev: Har prøvet siden, men den kan ikke finde noget på mit rep. nr. Tvivler på at de overhovedet er gået igang... det lyder mystisk, normalt kan man se ligeså, snart det er modtaget. og det er det rigtige nummer, du bruger, fra sidst jeg havde noget derude var det et meget kort nummer, og der var også et langt nummer som ikke virkede. ellers prøv at ringe i morgen til dem selv, hvis de ikke er på påskeferie, for så går der lige en del ekstra tid.

Har prøvet alle numre der står på sedlen i alle kombinationer

Hans j skrev: FallenAngel skrev: Elgiganten nægtede så at ophæve handlen da der "kun" var gået 3 uger. Prøvede at forklare ham situationen nu her hvor Toshiba stopper, men det var service manageren ligeglad med desværre. Nævnte selvfølgelig forbrugerklagenævnet og blev ligefrem opfordret til at lave en sag  Noget med at kreditere for noget osv. Kan de nægte det nu hvor de har haft den i 3 uger til rep uden der er sket noget? Skal jeg mon prøve at kontakte powermill tåstrup som skal udføre reperationen og forhøre hvordan det går, evt tage forbi hvis man kan det, så der kan komme skub i sagerne En skuffet forbruer Kan godt forstå du er skuffet. De ved godt mange opgiver forbrugerklagenævnet da det tager lang tid med behandling af sager. Ved du om de har sendt den videre eller ligger den hos dem stadigvæk ? Hvis Powernill har den, kan du som foreslået ringe til dem. Desværre er servicecentre sjældent serviceminded. Nævnte de så noget om hvor længe der skulle gå, før de ville ophæve handlen ?

ja. det kunne næsten lyde som om de ikke har fået den. men held og lykke med at forhåbentlig få dine penge tilbage, du skulle næsten kunne få en bedre, til samme pris.

Sjovt nu kan jeg slet ikke komme igennem efter et par sekunder går den i fejl tone på 70 13 20 80, som ifølge deres hjemmeside ellers er kundenummer til powermillservice i tåstrup

Får lange nosser af det her

FallenAngel skrev: Fik fat i powermill imorges og de ville få en teknikekr til at se på den iløbet af dagen så langt så godt. Ringer så igen til powermill og får beskeden at teknikkeren ikke må lave afspilleren efter besked fra toshiba så den er sat på hold og de ved ikke hvornår der sker noget, så de anbefalede mig at tage ud til købssted og snakke med dem, så endnu endag går turen til elgiganten  Håber på det bedste men frygter det værste.

det er da godtnok noget svineri, hvad fanden skal toshiba blande sig i om at et solgt produkt, ikke må laves, det er da helt forkert. så må giganten få fingeren ud af røven, og give dig nogle penge retur. prøv evt at få fat i en af cheferne derovre. jeg synes du bliver røvrendt.

held og lykke.

Hej undskyld, men har været en masse om ørerne på arbejdet. Den korte version er.

Blev henvist til deres service manager og fik en tid hvor han ville være på arbejde (selvfølgelig i normal arbejds tid, så måtte endnu engang smutte fra arbejdet), kommer derned men så kan de pludslig ikke finde ham eller ringe til ham så må køre derfra uden noget igen igen. Ringer så til deres kundeservice for at blive omstillet til ham men det kan man ikke, i deres telefon system, lægger så flere beskeder, ringer hver 30 min. da de lover at han skal ringe tilbage men hører bare ikke fra ham, ved godt jeg er irreterende men så kan han sku bare ringe tænker jeg. Efter 5 forsøg gider jeg ikke mere og får snakket med en fra kunde centret som kan informere mig om at der hele tiden på deres service web har stået at de bare skulle tage den retur da toshiba havde trukket produktet tilbage og de derfor ikke ville ku lave det. Så jeg skulle bare gå ned til butikken og sige jeg havde snakket med xxx og fortælle dem at info stod på deres service web og at det i det hele taget havde stået der i nogen tid, godt gal i skralden og rød i hovedet går jeg ind i butikken finder ham der hele tiden har afvist mig og ber om en forklaring på hvorfor han ikke vil gøre noget ved sagen da han hele tiden har kunne se det på deres egen side. Han bliver rød i hovedet siger ingen ting og skriver bare på fakturaren at den skal refunderes og ber mig om at gå til kassen for at få pengene igen.

Aldrig sætter jeg mine ben eller kontanter i denne kæde mere efter de laver sådan noget svineri.

Har sidenhen fået fat i en EP-30 fra komplett.dk med 2 film til 995  så skal her i weekenden teste om det har hjulpet på de film der generede fejl på E1'eren.