| Forfatter |    Emne Søg  Emne-funktioner | 
 
  | MortenBby   Guld medlem
 
   
   
 Oprettet: 13-December-2005
 Sted: Denmark
 Status: Offline
 Point: 811
 |  Emne: Selector kortgebyr Sendt: 28-November-2007 kl. 09:32
 | 
 
  | 
   
Jeg har lige skrevet dette til Yousee:Jeg har Yousee kabel-tv/fuldpakke og har haft Selector det sidste år. Jeg har lige modtaget regning for Selectorkort på kr. 224,-Det beløb kan jeg ikke få til at stemme med de 199,- man får oplyst på jeres hjemmeside og det beløb jeg gav sidste år som også var 199,-Jeg synes det er groft at Yousee uden videre tørrer et horribelt administrationsgebyr (næsten 13% oven i ydelsens værdi) af på kunden uden at oplyse om det. I enhvert resspektabelt firma er den slags indregnet i den pris der oplyses til, og opkræves af kunden.Jeg vil undersøge om det overhovedet er lovligt, men det vil klæde Yousee at komme med en rigtig god forklaring eller betale de 13% tilbage. 
 
 Er der andre der også føler sig tørret af Yousee...   
 Redigeret af MortenBby - 28-November-2007 kl. 09:32
 | 
 
  | 
     
 Morten
 
 LG 26LC2R - Sony RDR-HX710 - Sony DVP-NS718HB - Clint DC3 - Altec Lansing VS2221
 | 
 
  |  | 
 
  | Kandersen   Platin medlem
 
   
   
 Oprettet: 13-Juli-2006
 Sted: 4653
 Status: Offline
 Point: 10993
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 09:43 | 
 
  | 
   Tdc/yousee har vist ændret taktik i en væsentlig grad. Eksempelvis har de, udover en enorm prisstigning, lige skåret voldsomt ned på betalingsfristen. Jeg ved ikke helt hvad det er der foregår i det firma, men det lader til at de er ved at være godt presset på priserne. Så nu skal der hentes ind, hvor det er muligt.   | 
 
  |  | 
 
  |  | 
 
  | lunddal   Guld medlem
 
   
 
 Oprettet: 09-Februar-2006
 Sted: Danmark
 Status: Offline
 Point: 8694
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 09:49 | 
 
  | 
   Mht. pakkepriserne, så skyldes de prisstigninger hos hovedsageligt Viasat 
samt TV 2 Sport (også Viasat).
 
 Mht. de 224 så lyder det som om du betaler via Girokort, og der har da så
 vidt jeg kan huske da altid været gebyr på - det er noget langt de fleste gør.
 | 
 
  |  | 
 
  | spoxy   Guld medlem
 
   
   
 Oprettet: 12-August-2006
 Sted: Brøndby,Denmark
 Status: Offline
 Point: 1244
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 10:09 | 
 
  | 
   Min svigermor har lige købt et selectorkort. Hun betalte det kontant i butikken. Alligevel har hun lige gået en opkrævning fra YouSee på 25 kroner i administrationsgebyr. Jeg synes, det er groft.
    | 
 
  |  | 
 
  | MortenBby   Guld medlem
 
   
   
 Oprettet: 13-December-2005
 Sted: Denmark
 Status: Offline
 Point: 811
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 10:25 | 
 
  | 
   
|  spoxy skrev: 
 Min svigermor har lige købt et selectorkort. Hun betalte det kontant i butikken. Alligevel har hun lige gået en opkrævning fra YouSee på 25 kroner i administrationsgebyr. Jeg synes, det er groft.
 | 
 Ja, det lyder om muligt endnu værre.  De 25,- er jo ikke noget der vælter nogens budget men tænk hvor mange penge Yousee tjener på det; om et par år skal alle
jo have digital modtager. Jeg afventer nu Yousee's svar som jeg vil gengive her i forum.
    | 
 
  | 
     
 Morten
 
 LG 26LC2R - Sony RDR-HX710 - Sony DVP-NS718HB - Clint DC3 - Altec Lansing VS2221
 | 
 
  |  | 
 
  | lunddal   Guld medlem
 
   
 
 Oprettet: 09-Februar-2006
 Sted: Danmark
 Status: Offline
 Point: 8694
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 11:07 | 
 
  | 
   Betaler du via giro?
 Det fremgår af deres betingelser at der er 25,- i gebyr, medmindre man er
 tilmeldt BS.
 | 
 
  |  | 
 
  | Sandal   Guld medlem
 
   
   
 Oprettet: 19-November-2006
 Sted: Denmark
 Status: Offline
 Point: 2585
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 11:13 | 
 
  | 
   
 |  lunddal skrev: 
 Det fremgår af deres betingelser at der er 25,- i gebyr, medmindre man er tilmeldt BS.
 | 
 Skal ikke kunne sige, om et sådan gebyr er lovligt (vil jeg tro det er), men hvem i dagens Danmark er ikke tilmeldt Betalingsservice?! | 
 
  | 
     "Det er pudsigt, at der med de relativt få ord, der findes i sproget, kan siges så meget sludder." - Robert Storm Petersen.
     | 
 
  |  | 
 
  | spoxy   Guld medlem
 
   
   
 Oprettet: 12-August-2006
 Sted: Brøndby,Denmark
 Status: Offline
 Point: 1244
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 11:33 | 
 
  | 
   
 |  lunddal skrev: 
 Betaler du via giro?
 
 Det fremgår af deres betingelser at der er 25,- i gebyr, medmindre man er
 tilmeldt BS.
 | 
 Det gælder åbenbart også hvis man betaler kontant  | 
 
  |  | 
 
  | MortenBby   Guld medlem
 
   
   
 Oprettet: 13-December-2005
 Sted: Denmark
 Status: Offline
 Point: 811
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 11:50 | 
 
  | 
   Jeg har kun haft Selector 1 år og betalte første gang for kortet sammen med Selectoren i en radiobutik, så jeg har ikke rigtig haft chancen for at tilmelde til BS som jeg ellers bruger. Og som det fremgår så skal der åbenbart betales gebyr selv om man betaler kontant, hvilket jeg dog ikke skulle sidste år...?? Lunddal: Jeg ringede faktisk for et par uger siden til Yousee og spurgte hvordan man fornyede sit Selectorkort og de svarede jeg ville få en opkrævning. De sagde ikke noget om at opkrævning pr. giro ville koste 25,- derfor er jeg noget sur over deres "service  ". Hvor har du i øvrigt set disse betalingsbetingelser for Selectorkort? jeg kan ikke se dem nogen steder, men de er vel godt gemt væk og skrevet med mikroskrift...
    | 
 
  | 
     
 Morten
 
 LG 26LC2R - Sony RDR-HX710 - Sony DVP-NS718HB - Clint DC3 - Altec Lansing VS2221
 | 
 
  |  | 
 
  | steenm   Bruger
 
   
 
 Oprettet: 05-Juli-2004
 Sted: Denmark
 Status: Offline
 Point: 221
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 11:55 | 
 
  | 
   Mit Pioneer 427XD blev sammen med min Selector stjålet ved et indbrud for et halvt år siden. Jeg ringede til TDC for at meddele at den var stjålet og de måske skulle lukke kortet. der var stadig et halvt år tilbage til nyt gebyr skulle betales. 1 måned senere opdagede jeg , at der blev opkrævet et gebyr på 199 kr til TDC på min PBS-opgørelse. De 199 kr var en erstatning fordi, man skulle levere kortet tilbage, nå abonnement ophører. Det står med småt i betingelserne. Jeg brokkede mig gevaldigt; men der var intet at stille op. De var så frække at foreslå at få min forsikring til at dække. Det vil de absolut ikke!     | 
 
  |  | 
 
  | Kandersen   Platin medlem
 
   
   
 Oprettet: 13-Juli-2006
 Sted: 4653
 Status: Offline
 Point: 10993
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 11:59 | 
 
  | 
   
|  steenm skrev: 
 
 Jeg brokkede mig gevaldigt; men der var intet at stille op. De var så frække at foreslå at få min forsikring til at dække. Det vil de absolut ikke!   | 
 Hmm, det skal din forsikring sådan set dække. Så på den led har TDC ret.    | 
 
  |  | 
 
  |  | 
 
  | kbh4   Guld medlem
 
   
   
 Oprettet: 20-Oktober-2007
 Sted: Denmark
 Status: Offline
 Point: 721
 |  Sendt: 28-November-2007 kl. 12:00 | 
 
  | 
   
|  steenm skrev: 
 De 199 kr var en erstatning fordi, man skulle levere kortet tilbage, nå abonnement ophører. Det står med småt i betingelserne.
 Jeg brokkede mig gevaldigt; men der var intet at stille op. De var så frække at foreslå at få min forsikring til at dække. Det vil de absolut ikke! | 
 Hmm, hvis kortet har en værdi af 199,- kr, er det vel ganske rimeligt at TDC opkræver dig de penge (du fik vel et nyt kort?). Men jeg kan da ikke forstå at dit forsikringsselskab ikke vil betale - kortet (til en værdi af 199,-) er da blevet stjålet fra dig... -Kent
    | 
 
  |  |