recordere.dk forum     Det danske community for hjemmets elektronik og indhold     Siden 2003
<b>Forside</b> Forside > Modtagelse og distribution > Det digitale sendenet
  Nye indlæg Nye indlæg  Seneste forum emner Seneste   Seneste forum emner (vindue) Vindue   De emner du deltager i Mine emner RSS Feed - boxer igen igen..... HJÆLP
  FAQ FAQ  Søg i forum   Opret ny bruger Opret ny bruger  Log ind Log ind

boxer igen igen..... HJÆLP

 Besvar Besvar Side  <12
Forfatter
Besked
Radiomanden Se dropdown menu
Platin medlem
Platin medlem
Avatar

Oprettet: 17-Maj-2004
Sted: 4100
Status: Offline
Point: 40543
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Radiomanden Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 19-Januar-2012 kl. 19:11
 
 Kan kun byttes i ubrudt stand ja, det er ikke unormalt, men her er der jo tale om et produkt hvorpå der er konstateret en fejl, og det kan derfor ikke bruges, så har man ikke fået et anvendeligt produkt, så kan der umuligt være nogen tvivl om at det skal ombyttes til et fungerende. Det er jo en reklamation.
Marantz NR1403 - Shield TV - Nokia 8000 Streaming boks - Samsung 40UE7005 - ARVANI TA210 SOUNDBAR - Panasonic TX-49FX623E
Til top
Bruger udmeldt 43 Se dropdown menu
--
--


Oprettet: 18-April-2007
Status: Offline
Point: 0
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Bruger udmeldt 43 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 19-Januar-2012 kl. 20:14
Rolig nu! Et defekt produkt skal naturligvis byttes, og det nye kort er os med 14 dg fuldpakke
Til top
Stougaard Se dropdown menu
Super bruger
Super bruger
Avatar

Oprettet: 07-Juli-2011
Status: Offline
Point: 363
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Stougaard Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 19-Januar-2012 kl. 20:46
Der er jo ingen grund til at få byttet det hele.. du går bare hen til der hvor du har købt pakken.. de skal lige snakke med boxer hvorefter at de kan registrerer et nyt kort til dit abb. i stedet for dit defekte.. intet problem der...
Til top
peranni Se dropdown menu
Bruger
Bruger


Oprettet: 18-September-2010
Sted: jylland
Status: Offline
Point: 200
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér peranni Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 19-Januar-2012 kl. 20:46
Boxer må da kunne anklages for falsk varebetegnelse.
De reklamerer med både en telefon og mail linie, der hedder KUNDESERVICE  ??? ???
 ---- , jeg har selv og er i med, hvad Boxer kalder i dialog (ha , ha ), med Boxer.

(dette er galgenhumor, Boxer kan ikke nåes, selv om de lover bod og bedring gang på gang(se evt. trustpilot.dk))
Til top
daniel77 Se dropdown menu
Ny bruger
Ny bruger


Oprettet: 18-Januar-2012
Sted: aars
Status: Offline
Point: 10
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér daniel77 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 22-Januar-2012 kl. 10:18
Nårh nu lykkedes det mig a komme igennem til tekniskservice og FØRSTE gang blev jeg faktisk mødt professionelt:) en yderst kompetent kvindelig medarbejder, der både lyttede og havde forstand på elektronik . . . . Ikke bare læste op a en intetsigende tjekliste:) :) hun sagde at jeg indenfor 5 dage ville jeg modtage et nyt kort fra sverige, hun beklagede meget hele episoden og sagde tilmed at der var blevet sendt en hel del fejlbehæftede kort på gaden . . . Ikke specielt professionelt dog! Men jeg lader tvivlen komme dem tilgode og ser frem til a modtage et nyt, der FORHÅBENTLIGT virker:) tak for input alle og har tjekket op på trustpilot, ser at jeg ikke er ene om problemerne . . Mvh Daniel
Til top
daniel77 Se dropdown menu
Ny bruger
Ny bruger


Oprettet: 18-Januar-2012
Sted: aars
Status: Offline
Point: 10
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér daniel77 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-Januar-2012 kl. 18:20
nårh så modtog jeg et nyt kort idag, lidt hurtigt alliigevel!! dog virker det modtagende kort heller ikke, hun nævnte det ville være et kopikort da vi snakkede sidst, jo et en kopi er det da, de 11 verificeringsnumre er dog ikke de samme, og da jeg måske har en ide om at det evt. ska aktiveres, prøver jeg det, og da møder jeg beskeden " UGYLDIGT KORT"  SÅ MÅ MAN VEL VÆRE 14 DAGE I KØ IGEN!!!!!!!!!  synd alligevel da, boxer har gode anmeldelser i hjemlandet sverige, hvor børnesygedommende vist nok er på plads........FORSTÅR bare IKKE at det ikke skulle kunne køre glat, da har da markedsført lortet på dansktv i VILDT langt tid, så det burde da IKKE overraske at der ville være run på optil deadline....... føler jeg har købt en ansaldo bredo løsning, dog er jeg og andre nok i samme båd som dsb, puha en skidt søgning.......og nej det var ikke en søgning på min fladskærm, og jo kanalplads2......hold dog op med den latterlige servicerobot....ikke ROBERT!!! muligvis dig der sidder i kundeservice...galde nok herfra, skifter til andet
Til top
daniel77 Se dropdown menu
Ny bruger
Ny bruger


Oprettet: 18-Januar-2012
Sted: aars
Status: Offline
Point: 10
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér daniel77 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-Januar-2012 kl. 22:50
Ligemeget hva lykkeds det mig a komme igennem til service her til aften, altså tekniskservice, intet hjælp derfra, han lød blot som en fra salg . . . Han tilbød mig en ny "box" som det så smart hedder . . . Tjaaa eller en settop . . Den kunne jeg få for 499kr!! Sagde så mit arrangement op, så må vi se hvor meget det koster her . . . Men har i mennesker noget bud? Hva ville være godt a vælge? Altså anden udbyder . . . Har intet net i huset udover på diverse bærebare platforme . . . Heller ikke kabel eller deslige . . .
Til top
Radiomanden Se dropdown menu
Platin medlem
Platin medlem
Avatar

Oprettet: 17-Maj-2004
Sted: 4100
Status: Offline
Point: 40543
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Radiomanden Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 25-Januar-2012 kl. 23:15
IP-TV eller Sattelit.
Marantz NR1403 - Shield TV - Nokia 8000 Streaming boks - Samsung 40UE7005 - ARVANI TA210 SOUNDBAR - Panasonic TX-49FX623E
Til top
Mufti Se dropdown menu
Guld medlem
Guld medlem
Avatar

Oprettet: 25-Marts-2010
Sted: Taastrup
Status: Offline
Point: 4909
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér Mufti Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 26-Januar-2012 kl. 05:56
føler jeg har købt en ansaldo bredo løsning
DSB bestilte et diesel tog da alle forlængst var gået over til el. Efterfølgende har DSB/politikere ændret på specifikationer/aftaler i en uendelighed.
Ansaldo Bredo har ingen problemer med at levere tog til andre...... Kun DSB.
Selv har jeg ingen problemer med Boxer. Det er nok fordi jeg kun benytter mig af Boxer godkendt udstyr.
Uanset om du vælger IP eller Satelit skal du have en settop boks.
 
Mit råd til dig er at kun benytte butikker hvor de er i stand til at yde kundeservice.
Til top
bruger udmeldt 23 Se dropdown menu
--
--


Oprettet: 25-December-2010
Status: Offline
Point: 2017
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér bruger udmeldt 23 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 26-Januar-2012 kl. 06:54
Skal kortet komme fra Sverige?? Så kan det være, at det er derfor, man bokser med det... Hvem ved? Det kunne vel være, at kortet kun er godkendt til Sverige, men ikke DK, så det er et forkert kort, som kommer hver gang? Eller er kort-standarderne de samme i begge lande? Og det med returretten. Står det ikke mere præcist: Varen skal returneres i vænsentligt samme stand som ved modtagelsen? Sådan er det ihvertfald hos YouSee. Som I andre jo siger: Man ER jo nødt til at kunne få skidtet byttet, hvis det ikke virker!
Til top
daniel77 Se dropdown menu
Ny bruger
Ny bruger


Oprettet: 18-Januar-2012
Sted: aars
Status: Offline
Point: 10
Funktioner Funktioner   Tak (0) Tak(0)   Citér daniel77 Citér  BesvarSvar Direkte link til dette indlæg Sendt: 11-Februar-2012 kl. 14:37
Modtog mit 3. Kort og det virkede heller ikke . . . . Så blev jeg negativ og skilte mit cam og så kunne jeg se at på selve stikket var der 3 tin-bro'er mellem lodninger og en manglende lodning a et ben, kunne nemt fjerne tin med sugetråd, dog var den manglende forbindelse knækket helt oppe i stikket så den kunne ik laves ordentligt . . . Men 500 kroner koster det ÅBENBART for et nyt modul i den lokale . . . Smukt! Dog virker det nu
Til top
 
 Besvar Besvar Side  <12
 
Skift forum Forum-tilladelser Se dropdown menu